軟件可用性測試評估系統

一、實驗室簡介

實驗室以ErgoLAB人機環境同步云平臺為核心，面向軟件、軟件原型等測試對象，融合多模態人機交互技術，能夠在個體完成不同人機交互任務時同步采集與分析多維度數據，如生理、眼動、腦電、腦成像、交互行為、行為視頻、動作姿態、物理環境等，分析個體的注意力、情緒、認知負荷、疲勞等狀態，對軟件產品設計優化和方案迭代提供客觀量化的數據支撐。ErgoLAB軟件可用性測試評估系統是北京津發科技股份有限公司基于“人-機-環境"和“人-信息-物理"系統理論，自主創新與配置的適用于軟件界面的可用性評估系統。適用于軟件設計的全生命周期，能夠幫助設計與開發者在軟件產品開發初期的方案評審和產品投產階段提供改進方案、產品銷售疲軟期找出問題癥結。實驗室廣泛應用于軟件端的人機界面設計、軟件端的產品與廣告營銷、軟件產品可用性測試等。

二、實驗室建設方案

1.實驗室方案

ErgoLAB軟件可用性測試評估系統根據功能區不同分為兩部分，包括測試室和分析室，之間用單向行為觀察透視玻璃隔開。實驗室布置兩大實驗平臺：1. 人機環境多維度數據同步采集平臺布置在測試室；2. 人機環境多維度數據分析與人工智能應用平臺布置在主控觀察室。實驗室可嚴格控制人-機-環實驗變量，降低環境干擾；實時同步監測數據指標變化情況、傳達實驗指令；可以實現云采集，進行一對多的群體實驗。

2.系統組成

ErgoLAB軟件可用性測試評估系統由人機環境同步定量采集子系統和人機環境同步定量分析子系統組成。同步定量采集子系統能夠實時同步采集人機環境多維度數據，包括行為、眼動、生理、腦電、腦成像、交互行為、動作捕捉、面部表情等。同步定量分析子系統為采集到的所有數據提供專業的分析模塊，可進行多維度數據的同步和交叉分析。所有數據可實時上傳至云服務器，支持實驗設計與大數據的云管理、云共享與云協作。

三、實驗室功能特點

1.團體測試與云項目管理

實驗室支持基于云服務器的實驗設計，可以分發到任意或全部測試終端進行單人或群體實驗，使可用性測試不再受實驗時間、地點的限制。采集的所有主客觀多維度數據均實時上傳存儲至云端數據庫，支持實驗設計與大數據的云管理、云共享與云協作。

2.對接軟件原型設計軟件，直接基于原型測試

支持使用Mockplus、MockingBot、JustinMind、Axure等原型設計工具制作的產品原型，均可一鍵導入ErgoLAB人機環境同步云平臺實驗設計系統，直接對WEB原型進行可用性測試。

3.完整保留測試過程中的交互數據

基于軟件和軟件原型的可用性測試，可直接識別原型中的所有組件并以像素位置進行計算，采集測試過程中的所有交互數據，如鼠標、鍵盤、手勢、語音等模態的交互信息，并與其他多維度數據同步進行定量化分析。

4.自動識別原型源代碼，預先設置興趣區

ErgoLAB人機環境同步云平臺的興趣區域預先設置功能可實現在實驗設計的早期階段即提前劃分研究目標區域，自動計算并識別所有原型組件信息，用戶通過點選即可將其自動識別為興趣區域，同時支持自定義繪制任何形狀和位置的興趣區。一方面節省測試人員數據處理與分析的時間，另一方面將測試數據與APP原型代碼關聯，為產品設計優化提供直接的方案。

5.主客觀多維度數據同步采集與分析

實驗室*支持傳統的問卷和量表等主觀評價方式，同時還可以采用定量的研究方法，在可用性測試過程中采集多維度數據實現客觀定量化評價，彌補了傳統測試評價方法中缺乏實時性、主觀性強、易受社會環境影響等因素。ErgoLAB人機環境同步云平臺結合相關硬件設備可同步采多維度數據，包括集眼動、人機交互、行為、時空定位、生理、動作捕捉、腦電、腦成像、生物力學、環境等數據。所采集數據均配有專業的數據處理與分析軟件模塊，可實現多維度數據的同步與交叉分析。

四、科研支持與聯合實驗

依托實驗室建設，津發科技可提供科研支持與聯合實驗服務，旨在將新的技術與方法與軟件可用性測試評估研究相結合，助推領域成果產出與落實；結合產學研合作模式，促進行業、領域、專業更多的新技術新產品孵化。在人機交互與可用性測試領域，津發科技曾合作過三十余所高校和企業用戶進行科研支持或聯合實驗，發表中英文論文二十余篇。

五、廠家介紹

北京津發科技股份有限公司是高新技術企業、科技部認定的科技型中小企業和中關村高新技術企業，具備自主進出口經營權；自主研發的人因工程與工效學相關技術、產品與服務榮獲多項省部級科學技術獎勵、國家軟件著作權和省部級新技術新產品（服務）認證；通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項國際認證和防爆認證。津發科技設立人因工程專業的學術科研團隊、技術團隊及研發團隊，并通過多年與科研機構及高校的產學研合作，積累了人因與工效學領域多項核心技術，以及基于機器學習等人工智能算法的狀態識別和人機工效評價技術與研究方法等！津發科技的實驗室規劃建設技術團隊提供技術支持及售后服務，從實驗室建設的規劃與布局，到設備的培訓與指導，多角度的進行實驗室建設的全生命周期的服務。津發科技致力于實驗室建設的專業化與特色化，提供實驗室、實驗實訓及科研基地建設的全過程服務與建設方案；為學校提供關于項目建設的服務，直至實驗室、實訓基地建設項目的完成，即交鑰匙工程。